BASES LEGALES 

Toda persona que, conforme a los presentes términos y condiciones, desee participar en la promoción “Historias del que sabe con ACDelco” (en lo sucesivo, la “Promoción”), acepta cumplir con los mismas en su totalidad, y al participar se entenderá que los ha leído y comprendido íntegramente por lo que se compromete a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos (en lo sucesivo, las “Bases”). 

La participación en esta Promoción implica el conocimiento y la aceptación de las Bases y la mecánica, aquí señalada, por parte de los Participantes (según dicho término se define más adelante), así como del Aviso de Privacidad disponibles en https://www.gm.com.mx/es/home/privacy-statement.html, respectivamente, por lo que los Participantes deberán cumplir con las mismas para su participación en la Promoción. Las políticas, mecánica y restricciones no son apelables, ni están sujetas a negociación o modificación de ninguna índole. 

El Organizador se reserva el derecho de realizar cualquier tipo de cambio a las presentes Bases, por lo que los Participantes se comprometen a revisarlas periódicamente durante la Vigencia de la Promoción. Toda modificación será comunicada a los Participantes en la cuenta oficial de ACDelco México en META:  https://www.facebook.com/ACDelcoMex/ y, de ser aplicable a las legislaciones del país, en la dependencia gubernamental correspondiente (PROFECO).

Organizador de la Promoción: General Motors de México, S. de R.L. de C.V. (en lo sucesivo “General Motors o GMM”)

Responsable de la Promoción: Romanos Social Media, S.A. de C.V. (en lo sucesivo “RSM”) 

En conjunto también podrán entenderse como “los Organizadores”.

1.- PARTICIPANTES

El público consumidor en general de la República Mexicana que reúna todos y cada uno de los siguientes requisitos y, que esté interesado en participar en la Promoción, podrá entonces ser considerado como participante de la misma (en lo sucesivo, el “Participante”):

• Ser residente legal, con Nacionalidad Mexicana, en los Estados Unidos Mexicanos (“la República Mexicana”).
• Tener mínimo 18 (dieciocho) años cumplidos antes de la fecha de inicio de la Promoción y contar con identificación oficial vigente con fotografía que lo avale.
• Acreditar su residencia y situación legal en la República Mexicana.
• Tener cuenta personal en Facebook y Darle “Me Gusta” a la página oficial de ACDelco.
• Tener cuenta personal en Instagram y Seguir a @ACDelco.
• Cumplir con las indicaciones para realizar la mecánica de la Promoción en tiempo y forma, de conformidad con lo establecido en las presentes Bases.
• Proporcionar durante su accionar datos verídicos y completos para autentificar su participación.
• Leer, entender y aceptar el aviso de privacidad (para mayor detalle consulta Anexo 1 “Aviso de Privacidad”).

1.1 LIMITANTES

Quedan excluidos de participar en la Promoción:

• (i) los empleados, funcionarios, directivos, contratistas y subcontratistas de General Motors; y sus respectivas empresas controlantes, subsidiarias, vinculadas y controladas y los familiares próximos de éstos (padres, hijos, hermanos y cónyuges, independientemente de su lugar de residencia o domicilio), ni otras personas que compartan sus respectivos domicilios; (ii) los exempleados del Organizador que se hubiesen desvinculado hasta 30 (treinta) días antes del inicio del Periodo de Vigencia de la Promoción; (iii) los empleados de sus agencias de publicidad y promociones correspondientes, agentes, imprentas y proveedores de material de impresión, y empleados de cualquier entidad a cargo de proveer servicios relacionados a esta Promoción; (iv) empleados de ACDelco; (v) empleados de gobierno, empleados de agencias prestadores de servicio a GMM y sus filiales.
• Familiares hasta el tercer grado de cualquier empleado tanto del Organizador o de RSM o cualquiera de las empresas que forman parte del mismo grupo de intereses económicos al que pertenecen los antes mencionados.
• Empresas que intervienen en la Promoción y/o están vinculadas con la misma, incluyendo (enunciativa mas no limitativamente) sus auditores externos, exempleados cuya relación de trabajo hubiere terminado por cualquier causa dentro de los 30 (treinta) días anteriores al comienzo del plazo de vigencia (antes señalado) y sus parientes por afinidad o consanguinidad hasta el tercer grado al igual que sus cónyuges, así como también sus filiales y subcontratistas.

2.- VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN.

La Promoción tendrá una Vigencia iniciando en la hora y minuto en que se publique el posteo/publicación original de la Promoción en Facebook el 09 de febrero de 2026 y termina a las 23:59 horas del 21 de febrero de 2026. La Vigencia podrá cambiar en caso de presentarse alguna contingencia de fuerza mayor, incluyendo disposiciones oficiales gubernamentales.

2.1.- Fases de participación.

La Promoción constará de 2 (dos) fases de participación:

2.1.1.- Fase 1. Recepción de participaciones.

Contada a partir de la hora y minuto en que se publique el posteo/publicación original de la Promoción en la página oficial de ACDelco en Facebook. el 09 de febrero de 2026 y hasta las 23:59 horas del 21 de febrero de 2026.

2.1.2.- Fase 2. Determinación de los Ganadores.

Del 22 de febrero de 2026 al 23 de febrero de 2026. Todos los horarios indicados son con base al tiempo de la Ciudad de México.

3.- COBERTURA GEOGRÁFICA DE LA PROMOCIÓN.

La Promoción es exclusivamente para los residentes legales, con nacionalidad mexicana, dentro de la República Mexicana.

3.1.- Cobertura Promocional

Nacional. Limitada a las entidades federativas que componen la República Mexicana.

4.- MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN.

Para participar en la Promoción, el Participante deberá realizar las siguientes acciones:

4.1.- Comunicación (transmisión/difusión) de la Promoción.

1. El usuario en general deberá obligatoriamente darle Me Gusta a la página oficial de ACDelco en la red social Facebook y seguir la red social oficial de ACDelco en @Instagram.
2. Se realizará la comunicación (transmisión/difusión) de la convocatoria, bases e información relativa a la Promoción (también entendido como “Concurso”) incluyendo la información necesaria para participar e intentar obtener el Premio de la Promoción, en la página oficial de ACDelco en la red social Facebook.
3. En caso de que algún Usuario desee participar en la Promoción y no tenga una cuenta de Facebook y/o Instagram podrá crear una en la respectiva aplicación.
4. El Usuario es el único responsable de la decisión y acción de crear alguna cuenta en redes sociales. Por ende, deja sin responsabilidad alguna a los Organizadores por la creación de la misma.
5. Nota: Los Usuarios que quieran participar en la Promoción podrán utilizar el dispositivo móvil de su preferencia. El Usuario deberá considerar que el equipo/dispositivo que elija cumpla con los requerimientos básicos necesarios para utilizar las redes sociales oficiales. El Organizador no se responsabiliza de la decisión y elección del Usuario respecto al dispositivo electrónico por utilizar, su rapidez, capacidad o adecuado funcionamiento.

4.2.- Fase 1. Recepción de participaciones.

1. El Participante toda vez que ha dado Me Gusta en el perfil oficial de ACDelco en la red social Facebook deberá estar atento al posteo (publicación) oficial de la Promoción.
2. Nota:  El posteo (publicación) oficial se anunciará en el “Comunicado oficial del mes del mecánico”, el cual estará fijado en el perfil de ACDelco en Facebook.
3. El Participante deberá redactar un comentario (a partir de este momento también entendido como la “participación”), en el apartado de comentarios de la publicación original, respondiendo a la premisa: “Cuéntanos una historia/anécdota real donde hayas sido clave para resolver un problema, sacar de un apuro o hayas rescatado a un cliente de un problema automotriz.”
4. El Participante deberá considerar los siguientes elementos en su participación:
   - Originalidad.
   - Creatividad.
   - Inspiración.
   - Emotividad.
   - Coherencia.
   - Adecuación directa al tema de la premisa y los puntos obligatorios indicados en el presente apartado.
   - Afinidad a los valores y calidad de los productos de la marca ACDelco.
   - Deberá evitar en la composición de la participación (comentario) la utilización o referenciación de palabras o frases groseras, de doble sentido, vulgares, albureras y/u ofensivas. Tampoco deberá incluir contenido inadecuado.
   - Deberá ser inédita y no deberá infringir derechos de autor de tercero alguno.
   - Deberá evitar menoscabar a los referenciados de su historia/anécdota y a las marca y productos de ACDelco.
   - Evitar contenidos, insinuaciones o elementos donde se referencien a otras marcas o productos de terceros.
5. El Participante solamente podrá redactar una historia (comentario) basado exclusivamente en una historia/anécdota personal, es decir, que le haya ocurrido a él y no a un tercero. Cualquier otra persona que pudieran ser incluidas/referenciada/mencionada/descrita/nombrada en la historia NO será apta de recibir algún Premio, incentivo, beneficio u obsequio.
6. Las participaciones se revisarán por el Organizador durante la vigencia de participación, validando que se apeguen a la temática propuesta y que no sean ofensivas, irrelevantes o alteren la tranquilidad de la promoción, o que atenten contra el orden público. De igual manera se verificará que los datos e información manifestados por los Participantes sean fidedignos, correctos y que no generen duda o controversia; de lo contrario podrán ser descalificados sin la necesidad de notificarle al Participante. La veracidad de la información, en el caso de ser acreedor a algún Premio, asegura el fácil y oportuno contacto para su redención. 
7. El Participante no podrá editar, modificar o alterar su participación (comentario) después de haber sido publicado/posteado/subido a Facebook. En caso de hacerlo, la participación será automáticamente nula y el Participante quedará descalificado.
8. No serán válidas las participaciones llevadas a cabo fuera de los plazos especificados, siendo las mismas inválidas de inmediato por no cumplir con las presentes Bases.
9. Cada Participante podrá participar solo una vez durante la Vigencia de la Promoción por lo que se inhabilitarán y descalificarán los subsecuentes intentos de concursar.
10. El Participante de manera legal y con base a la ética, podrá solicitar a sus contactos o terceros, que voten (reaccionen) a favor de su comentario, pero siempre considerando las limitaciones, restricciones y condicionantes indicadas en el presente documento.
11. Queda prohibida la participación en la Promoción a cualquier influencer, celebridades, personas famosas, artistas, cantantes, personas con reconocimiento nacional o internacional, personas con convocatoria masiva y cualquier otra persona que tenga admiradores, clubes de fans y seguidores multitudinarios. De igual manera queda prohíbo que, los previamente mencionados, soliciten/insten/pidan/exijan/aboguen/sugieran en sus redes sociales el que se vote por cualquier Participante sin importar que tengan, o no, algún vínculo de cualquier naturaleza.
12. El Organizador tendrá la facultad, en todo momento, de poder cambiar la mecánica de participación.

4.3.- Fase 2. Determinación de los Ganadores.

1. Las Participaciones se ubicarán, de manera virtual, en un Ranking con base al número de reacciones válidas que los Participantes vayan acumulando durante la Vigencia de la Promoción.
2. Serán consideradas como reacciones aptas para ser contabilizadas a favor de la participación del Participante: a) Me gusta; b) Me Encanta; c) Me Importa; d) Jaja; e) Me Entristece; f) Me Asombra; y g) Me Enoja. Cualquier otro tipo de reacción fuera de las especificadas no será considerada para la sumatoria final. Este tipo de reacciones, si bien no sumarán al conteo del Participante, tampoco le restarán a su conteo global; simplemente serán descartadas sin contabilización a favor o en contra.
3. La determinación y validación de los posibles Ganadores se llevará a cabo del 22 de febrero de 2026 al 23 de febrero de 2026.
4. Serán Ganadores los Participantes que, al término de la Vigencia de Promoción, estén posicionados en alguno de los 3 (tres) primeros lugares del ranking global, es decir, aquellos 3 Participantes que tenga el mayor número de reacciones válidos en su participación, en la publicación original emitida por el Organizador. Por tanto, quedará excluido de obtener algún Premio cualquier otra persona que: a) no sea el titular del perfil de Facebook desde donde haya sido emanado el comentario (participación) ganador; y, b) no sea el mecánico mencionado, etiquetado y principal personaje de la historia redactada.
5. Se contabilizarán únicamente las reacciones válidas obtenidas en la publicación original emitida en el perfil de ACDelco en Facebook y no en publicaciones compartidas, externas, de terceros o de otras redes sociales.
6. En caso de que algún Participante resulte ser seleccionado como el potencial Ganador deberá, obligatoriamente, demostrar que es el titular de la cuenta/perfil de Facebook desde donde haya sido emitida la participación.
7. El Organizador tendrá la facultad de pedir al presunto Ganador que compruebe que la participación con la que haya obtenido el presunto Premio haya sido de autoría propia.

4.3.1.- Criterio de desempate.

1. En caso de que más de 02 Participantes tengan el mismo número de reacciones, y se tenga que determinar la asignación o no de algún Premio, se tomará como criterio de desempate: a) un Jurado integrado por personal de ACDelco elegirá entre las participaciones empatadas la que considere la mejor, con base a estos parámetros:
   - Originalidad.
   - Creatividad.
   - Inspiración.
   - Emotividad.
   - Coherencia.
   - Adecuación directa al tema de la premisa y los puntos obligatorios indicados en el presente apartado.
   - Afinidad a los valores y calidad de los productos de la marca ACDelco.
2. Toda decisión del Jurado será inapelable, definitiva, sin posibilidad de mantener el empate, y sin posibilidad de cuestionamiento por parte de los Participantes.

4.4.- Anuncio del Ganador.

1. Una vez concluida la Promoción, personal designado por el Organizador contactará a los posibles Ganadores para validar la integridad de su participación.  En caso de comprobar la validez y haber acreditado su correcta participación, recibirá instrucciones para redimir su Premio.
2. El estatus oficial de Ganador del Participante no será efectivo sino hasta que se haya demostrado la validez de la participación al cien por ciento.
3. El anuncio de los Ganadores se efectuará el 24 de febrero de 2026.

5.- AVISOS A PARTICIPANTES.

1. El Participante podrá enviar su participación (comentario) desde una computadora de escritorio (PC), equipo portátil Laptop, tableta o teléfono inteligente. El Organizador no se responsabiliza de la decisión y elección del Participante del dispositivo electrónico a utilizar, su rapidez, capacidad o adecuado funcionamiento.
2. No serán válidos y, por tanto, aptas de concursar, aquellos comentarios que: a) se emitan en otra publicación; b) se emitan desde un perfil que no sea el del propio participante; c) se emitan en cualquier otro sitio o red social; d) la respuesta que emita el Participante no esté en concordancia directa con la premisa formulada; y e) utilicen inteligencia artificial la cual sustituya el accionar de la persona.
3. Solamente serán consideradas y válidas aquellas Participaciones que tengan reacciones válidas de cuentas/perfiles reales.
4. Quedarán descalificados aquellos Participantes que utilicen cuentas de redes sociales inactivas o bloqueadas.
5. Aquellas reacciones provenientes de cuentas/perfiles como Like for Like, bots o cuentas de reciente creación NO participan, es decir, NO serán contabilizadas. La reincidencia de utilizar cuentas/perfiles apócrifos o de los sitios/lugares/páginas/perfiles mencionados, generará la automática descalificación del Participante que incurra en el uso de estos, sin que esto conlleve afectación, de ninguna índole, para el Organizador y empresas involucradas.
6. El Participante se compromete a mantener el comentario (participación) público y visible durante la Vigencia de la Promoción. En caso contrario quedará automáticamente descalificado.
7. Es motivo de descalificación el que cualquier participación presenta dudas respecto a su originalidad, veracidad o no se pueda constatar que sea fidedigna, inédita u original.
8. El Participante, acepta y da su consentimiento expreso para que el Organizador pueda publicar su participación original sin que haya remuneración de ningún tipo por ello.
9. El publicar la participación no está directamente ligado o es indicativo de que el comentario que se emita tenga un supuesto de verdadero o falso, bueno o malo, correcto o incorrecto. Toda participación se tomará en cuenta con igualdad de condiciones, por lo que se elegirá a la participación ganadora con base a los elementos, términos y condiciones enunciados en el presente documento.
10. En caso de descalificación de un Participante por cualquier motivo y, aun si fuera el caso de que su participación fuese una de las más votada (reaccionadas), da el derecho al Organizador el derecho de poder realizar una nueva selección entre las participaciones restantes.
11. De resultar ganadora la participación emitida, el Premio, en caso de acreditarse, será para el titular/dueño de la cuenta/perfil desde donde se participe, es decir, donde se haya compartido/publicado/posteado/subida.
12. Quedarán descalificados aquellos participantes que muestren actividades fraudulentas, sean “cazapremios”, utilicen cuentas de Facebook inactivas y/o de terceros, así como aquellos que no cumplan los requisitos de la Promoción.
13. Sólo se aceptará una participación por persona.
14. El accionar de cualquier persona en la Promoción será individual. Queda estrictamente prohibida cualquier participación de manera grupal, multitudinaria, dual o mixta.
15. El Organizador no tendrá ninguna responsabilidad frente a las participaciones perdidas, retrasadas, mal enviadas, incompletas o que no se hayan podido publicar en la red social Facebook debido a fallas técnicas, tecnológicas, eléctricas, humanas o de cualquier otra índole.
16. El Organizador se reserva el derecho a descalificar cualquier participación que no cumpla con los valores básicos y que contenga en su composición frases, imágenes o palabras vulgares, altisonantes o de doble sentido, así como las que contengan marcas y nombres comerciales de competidores directos o indirectos de la marca, o infrinja derechos de terceros. No se aceptarán contenidos con temas políticos, religiosos, ofensivos, de controversia moral y ética, contenidos que aludan a abusos, acosos, amenazas, ni que sean difamatorios, ofensivos, obscenos, vulgares o que representen e inciten de cualquier manera a la violencia o discusiones de cualquier tipo, al racismo o a la discriminación por orientación sexual, raza, origen étnico, creencias, religión, sexo, nacionalidad o creencia política. Queda estrictamente prohibido publicar contenido explícitamente sexual (desnudez, lenguaje y actos de esa naturaleza), a juicio del Organizador. El contenido tampoco podrá denigrar de ninguna manera, a los menores de edad ni incitar a la violencia, abuso o degradación de niños. De igual manera, el contenido tampoco podrá denigrar, en ninguna manera, a las mujeres u hombres, ni incitar a la violencia, abuso o degradación de género.
17. La participación (comentario) sometido y publicado por el Participante no debe contener material (I) difamatorio, abusivo, acosador, amenazante, o que constituya una invasión al derecho de privacidad de otra persona; (II) prejuicioso, racista, que genere odio o que sea ofensivo de cualquier forma; (III) discriminatorio (basado en raza, sexo, religión, país de origen, discapacidad física, orientación sexual o edad); (IV) violento, vulgar, obsceno, pornográfico o sexualmente explícito de cualquier forma; (V) que avergüence de cualquier forma, dañe o que pueda razonablemente avergonzar o dañar a cualquier persona o entidad; (VI) ilegal o que fomente o promueva una actividad ilícita o la discusión de actividades ilícitas con la intención de realizarlas, como por ejemplo material que sea, o represente un intento de realizar acoso, agresión sexual, fraude, tráfico de material obsceno o robado, venta y/o abuso de drogas, acoso, robo, o conspiración para cometer cualquier actividad delictiva; (VII) comercial, relacionado con un negocio o que publicite u ofrezca vender cualquier producto, servicio u otro (con o sin fines de lucro), o que solicite otros (como la solicitud de contribuciones o donaciones), o que haga alusión o exhibición de marcas, logos y otros signos distintivos de productos o marcas comerciales de terceros; (VIII) que promueva, describa o sugiera el alcohol, drogas ilegales, tabaco, armas de fuego u otras armas (o la utilización de cualquiera de ellos), o cualquier otra actividad que se pueda interpretar como insegura o peligrosa, o promueva cualquier programa o mensaje político en particular; o (IX) que afecte o viole los derechos de terceros como por ejemplo derechos de autor, propiedad intelectual, patentes, marcas registradas, secretos comerciales o cualquier otro derecho de propiedad o contractual, derechos de privacidad o publicidad, y cualquier obligación de confidencialidad.
18. Los contenidos que violen derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero, o que contengan virus o programas que puedan dañar el funcionamiento de los equipos de cómputo de otras personas, o que se reconozcan como Spam serán perseguidos conforme a las leyes en materia aplicables. Ninguna campaña de publicidad o campaña para obtener alguna donación serán permitidas como contenido ni dentro de las redes sociales de ACDelco. Todos los links que hagan referencia a otros sitios para generar tráfico serán eliminados y el contenido será descalificado.
19. En caso de que un mismo Participante compita con más de una cuenta, la segunda cuenta, conforme a fecha de creación, será cancelada y dados de baja. En dicha situación, automáticamente quedará descalificado sin posibilidad de recibir ningún Premio o transferir el derecho a una segunda o tercera persona para reclamar o hacer válido cualquier posible Premio.
20. La Promoción es completamente transparente dado que es puesta a disposición de manera general, en tiempo real y sin oportunidad a controversias por su dificultad o debido a una malinterpretación o ambigüedad de las acciones que debe realizar para participar en la Promoción.
21. El Organizador no se hace cargo ni se responsabiliza por los gastos, perjuicios, perdidas, inconvenientes, deducciones, sanciones, o mermas de índole laboral, económico, social, fraternal y/o familiar en que incurra el Participante por participar en la Promoción, o incluso en el caso de obtener algún Premio.
22. El Organizador pretende que todos los Participantes compitan en igualdad de condiciones y con estricto respeto a las normas de la buena fe. Por ello, cualquier utilización abusiva o fraudulenta de las Bases, dará lugar a la descalificación e inhabilitación del Participante en la Promoción.
23. El Participante es el único responsable de su accionar por lo que no podrá deslindar las responsabilidades de su desempeño a el Organizador, ni a factores externos, fallas eléctricas, fallas de servidor, problemas de software, problemas de conexión, problemas de acceso a la red social, problemas del equipo que utilice para emitir su participación, dificultad de la promoción, entre varias más. Los elementos señalados no son únicos por lo que podrán considerarse más de los enunciados.
24. El Organizador no se hace responsable de fallas en el servicio y mantenimiento del dispositivo electrónico desde donde se albergue su participación, así como por desperfectos, averías, mal funcionamiento, y/o actualizaciones que conlleva el uso y la navegación.
25. El Organizador no se hará cargo de los gastos que el Participante genere por el suministro de energía eléctrica, servicio de telecomunicaciones, equipos de impresión, aplicaciones, programas, uso de paquete de datos móviles, software y hardware, ni recomienda o promueve marca alguna de insumos tecnológicos aún y cuando se requieran para participar.
26. El Participante que no pueda acceder, navegar y/o utilizar alguna red social oficial de la Promoción debido a problemas o causas de factor humano, tecnológico, de conectividad, climática o de cualquiera otra índole liberan de cualquier responsabilidad al Organizador.
27. En caso de que un Participante no proporcione la información necesaria para comprobar su accionar siendo esto factor y causa de imposibilitar la entrega del Premio, deja sin responsabilidad al Organizador. El Participante que no haya proporcionado la referida información necesaria perderá todo derecho a reclamar y recibirlo con posterioridad.
28. El Participante renuncia expresamente, al aceptar las reglas de esta Promoción con su participación, a cualquier cuestionamiento sobre los criterios adoptados prevaleciendo siempre el criterio del Organizador. 

El Participante por el simple hecho de compartir su comentario (en lo sucesivo LA OBRA) concerniente a la Promoción, en la red social Facebook, tal y como se indica en la mecánica de la Promoción, declaran y aceptan: 

1. Que autorizan gratuitamente y por tiempo indefinido a General Motors de México, S. de R.L. de C.V y/o cualquier Sociedad de ACDelco para divulgar, reproducir, exhibir y/o comunicar públicamente LA OBRA en los mencionados sitios (redes sociales) para hacer del conocimiento público la evolución y los resultados de la Promoción.
2. Que previamente obtuvieron la autorización gratuita de uso de imagen respectiva de otras personas mayores de edad que pudieran aparecer representadas y/o referenciadas en LA OBRA, a favor de General Motors de México, S. de R.L. de C.V, y/o cualquier socio comercial y/o Sociedad de ACDelco, en los mismos términos señalados en el punto 1 anterior, para lo cual se comprometen a obtener de ellos la documentación que sea necesaria para acreditar esta autorización cuando le sea requerida.
3. Que LA OBRA es de creación original y por tanto no viola derechos de autor de terceros, razón por la cual se comprometen a sacar en paz y a salvo a General Motors de México, S. de R.L. de C.V, y/o cualquier socio comercial y/o Sociedad de ACDelco, de cualquier reclamación o demanda interpuesta por cualquier vía por algún tercero que argumente contar con un mejor derecho sobre LA OBRA.
4. Ser sabedor(a) que General Motors de México, S. de R.L. de C.V, ni cualquier otra empresa involucrada en la Promoción, conservarán ningún tipo de respaldo o soporte físico o electrónico de LA OBRA y que por lo tanto no será utilizada para ninguna otra Promoción o fin fuera de los indicados en el presente documento. 

Todo Participante, sea Ganador o no, manifiesta su consentimiento para que su imagen y/o voz sean utilizadas gratuitamente por el Organizador para la elaboración de material fotográfico, así como grabaciones de audio y video que podrían utilizarse en los medios de comunicación que el Organizador determine convenientes para hacer del conocimiento público la evolución y los resultados de la Promoción, incluyendo la facultad del Organizador de incluir en la publicidad de la Promoción, las imágenes y detalles de la participación de éstos, la cual podría ser difundida a través de cualquier medio de comunicación que el Organizador estime convenientes. Sin perjuicio de lo anterior, podrá serle requerida (pero sin que se considere necesario) la firma de un documento de autorización de uso de imagen.

Las imágenes a que se hace referencia en el párrafo anterior serán propiedad exclusiva de General Motors de México, S. de R.L. de C.V, quien podrá difundirlos y utilizarlos de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno al Participante por su aparición en cualquier medio de comunicación.

6.- AVISOS GENERALES.

1. La utilización de algún tipo de seudónimo, hipocorísticos o apodo que impida constatar fehacientemente la personalidad jurídica del supuesto Participante o del mecánico referenciado invalidará cualquier participación. En el caso de resultar Ganador, y si incurriese el Participante en cualquiera de los casos descritos, no podrá redimir el Premio al que se haya hecho supuestamente acreedor.
2. La participación en la Promoción no podrá ser transferible a ningún tercero.
3. No se aceptarán participaciones que estén fuera del tiempo de Vigencia de Promoción o que no estén bajo los lineamientos descritos con anterioridad.
4. En caso de que el Organizador determine que un Participante no cumpla con las condiciones establecidas y/o con la misma o dudosa información será descalificado sin la necesidad de notificar al Participante.
5. El Organizador se reserva el derecho a llevar a cabo acciones que considere pertinentes en caso de detectar fraudes, conductas inapropiadas o malas prácticas por parte de uno o varios Participantes.
6. Cualquier tentativa de fraude o de maniobra desleal (como lo pueden ser: los comentarios (participación) dobles o apócrifos; utilización de bots, softwares o cualquier otra herramienta o insumo tecnológico que les permita obtener ventaja desleal en el desarrollo de la Promoción; ser un caza promociones; uso de información privilegiada de la Promoción; desacreditación de la Promoción en sus distintas plataformas para aminorar el número de Participantes; entre otras más) por parte de un Participante llevará a la nulidad de su participación, indistintamente de la fase de Promoción en la que se encuentre. Los ejemplos de tentativas de fraude y maniobras desleales no están limitados a los enunciados pudiendo haber más de ellos.
7. El Organizador no tendrá ninguna responsabilidad por el desempeño del Participante en la mecánica de la Promoción.
8. No se aceptarán en los sitios y redes sociales de ACDelco contenidos con temas políticos, religiosos, ofensivos, de controversia moral y ética, contenidos que aludan a abusos, acosos, amenazas, ni que sean difamatorios, ofensivos, obscenos, vulgares o que representen e inciten de cualquier manera a la violencia o discusiones de cualquier tipo, al racismo o a la discriminación por orientación sexual, raza, origen étnico, creencias, religión, sexo, nacionalidad o creencia política. Queda estrictamente prohibido publicar contenido explícitamente sexual (lenguaje y actos de esa naturaleza), a juicio de ACDelco.
9. Queda estrictamente prohibido el uso de cualquier software, script u otro proceso (como "robots" o "bots"), que automatice, intente automatizar, o sustituya de cualquier modo una acción humana. En este caso, los que incumplan esta regla serán descalificados sin responsabilidad para el Organizador, renunciado desde este momento a ejercer cualquier tipo de acción legal u ordinaria en contra de los Organizadores, sus directivos y/o sus filiales o quien ellos determinen, por mencionar de forma enunciativa más no limitativa a General Motors de México, S. de R.L. de C.V, sus empresas afiliadas, subsidiarias, directivos y/o empleados.  El Organizador se reserva el derecho de iniciar acción legal; esta acción que para efectos de la legislación cibernética puede considerarse un delito federal. ACDelco se reserva el derecho de eliminar justificadamente a cualquier Participante que defraude, altere o inutilice el buen funcionamiento y el transcurso normal y reglamentario de la presente Promoción.
10. El Organizador se reserva el derecho a descalificar a cualquier Participante que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la Promoción, como en el caso de “hackers” (término utilizado para referirse a personas con grandes conocimientos en informática y telecomunicaciones que son empleados con objetivos personales con fines de lucro, el cual puede o no ser maligno o ilegal), y/o “caza promociones” (definido como todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros Participantes para obtener algún Premio de la promoción sin importar que los mecanismos que usa sean poco éticos, morales o incluso ilegales).
11. Esta Promoción no puede ser utilizada en combinación con otras promociones de ACDelco.
12. El participar en la Promoción no es garantía ni es directamente proporcional de que el Participante sea Ganador en la Promoción.
13. El participar en esta Promoción implica necesariamente la aceptación de las Bases de Participación y la autorización de publicar el nombre del Ganador en este y otros medios.
14. Toda decisión del Organizador será inapelable, definitiva y sin posibilidad de cuestionamiento por parte de los Participantes.
15. El Organizador se reserva el derecho de descalificar y no entregar Premio alguno al Participante que no acredite que el nombre completo con el que tuvo su accionar en la Promoción coincida con el nombre completo que aparece en su identificación oficial.
16. Por el simple hecho de su participación, cada Participante autoriza la realización de cualquier comprobación relativa a su identidad, domicilio o la efectividad de su participación en la Promoción, incluyendo la comprobación de la no violación de derechos de propiedad intelectual o de cualquier otro tipo de terceros, por su participación en la Promoción.
17. Los participantes se obligan a: a) Facilitar datos veraces; b) Participar en la Promoción solamente una vez. En este sentido, ACDelco podrá descalificar a cualquier persona si se detecta un accionar fraudulento en la Promoción, por ejemplo, a través de múltiples reacciones (votos) procedentes de la misma IP; nominar y nombrar a cualquier mecánico en distintas historias; c) No suprimir, alterar, eludir, desbloquear o deshabilitar cualquier dispositivo, sistema, configuración, protección o sistema de seguridad que puedan estar instalados en la aplicación, red social, equipo de cómputo o dispositivo móvil; d) No introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de las redes sociales, sitios web, de aplicaciones, de sus proveedores o de terceros, o de generar mensajes automatizados; e) No realizar en el sitio web de ACDelco o en sus cuentas de redes sociales, ni en ninguna web de uso público o privado, comentarios ofensivos, insultos, amenazas, lenguaje malsonante, contenidos degradantes o descalificaciones hacia los productos y servicios de ACDelco, su equipo humano u otros participantes en la promoción o terceros. ACDelco se reserva el derecho a retirar todos los contenidos que sean ilícitos o lesionen bienes o derechos de terceros susceptibles de indemnización. En particular, y sin perjuicio de lo que expresamente se recoge en las presentes bases, los que vulneren la dignidad de la persona, sean discriminatorios, xenófobos, racistas, dañinos, amenazadores, difamatorios, que invadan la privacidad de otro, que atenten contra la infancia y la juventud, el orden o la seguridad pública. ACDelco podrá emprender las acciones legales que considere adecuadas para poner fin a estas lesiones, incluyéndose la reclamación de los daños y perjuicios causados.
18. El Participante que tenga parte en la Promoción acepta que cualquier inobservancia de cualquiera de las Bases constituirá un incumplimiento de estas, reservándose al Organizador el derecho de denegar o retirar al participante que haya incumplido, sin previo aviso, la participación en el concurso.
19. Se les pide a los usuarios y Participantes de esta Promoción estar al tanto de los términos y condiciones de las Bases durante la Promoción, ya que pueden ser cambiados o modificados a criterio del Organizador, previa notificación en la Procuraduría Federal del Consumidor, en caso de ser aplicable.

7.- PREMIOS

Se entregarán durante toda la promoción 3 (tres) Premios, distribuidos de la siguiente manera:

1er Lugar - Ganador - 2 (dos) tarjetas digitales de Amazon valida, cada una, por la cantidad de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.)

2do Lugar - Ganador - 2 (dos) tarjetas digitales de Amazon valida, cada una, por la cantidad de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.)

3er Lugar - Ganador - 2 (dos) tarjetas digitales de Amazon valida, cada una, por la cantidad de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.)

• Importante: Ningún Participante podrá obtener más de 1 (uno) Premio en toda la Promoción
• Se considera persona ajena/externa/sin reconocimiento a toda aquella que no sea la titular de la cuenta de Facebook desde donde se haya originado la participación, y a cualquier otro mecánico que no sea el mencionado/etiquetado y haya sido el personaje principal de la historia redactada, por lo que NO podrá ser acreedora de recibir beneficio, incentivo o Premio alguno de la Promoción.
• Al aceptar el Premio cada Ganador libera de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole y se obliga a mantener en paz y a salvo a Romanos Social Media, S.A. de C.V.; General Motors de México, S. de R.L. de C.V. y/o a sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como a respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, proveedores,  sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios, en forma permanente e irrevocable de y contra toda acción legal o reclamación por pérdidas, daños y/o perjuicios (incluyendo lesión, enfermedad, incapacidad o muerte) que afecte o se alegue haya afectado a su persona o acompañantes, propiedad, bienes, posesiones y patrimonio (inclusive honorarios de abogados) de cualquier clase y naturaleza. Cada Ganador expresamente libera a dichas personas y sociedades de toda responsabilidad o reclamación que surja en todo o en parte, directa o indirectamente, relacionada con la aceptación, disfrute y el uso del Premio incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, cualquier daño o perjuicio, accidente, enfermedad, padecimiento, lesión, retraso, síntoma, pérdida y/o gasto sufrido antes, durante o después de usarlo o disfrutarlo.
• El Organizador no se hace responsable por la utilidad que se le dé al Premio recibido.

7.1.- Observaciones del Premio.

1. El Participante que resulte Ganador (en lo sucesivo el “Ganador”) de conformidad con el procedimiento anteriormente señalado, será declarado como tal inmediatamente y después de validar y corroborar que su participación fue una de las tres más votadas y que fue realizada de manera correcta conforme a lo establecido y en cumplimiento de todos los requisitos establecidos en el presente documento.
2. No se admiten cambios ni transferencias del Premio salvo por decisión del Organizador, que se reserva el derecho de sustituir un Premio por otro de igual o mayor valor. No se permite ningún tipo de sustitución del Premio o cambio por dinero en efectivo o cualquier otro tipo de valor.
3. Todos los impuestos y gastos relacionados con el uso del Premio por parte del Ganador serán a cargo exclusivo del Ganador. No se permiten reembolsos o créditos por cambios. El Organizador no reemplazará ningún Premio que haya sido extraviado o robado después de haber sido entregado al Ganador. Asimismo, el derecho a la asignación del Premio es intransferible.
4. El Organizador no dará a los Ganadores ningún otro pago, prestación, bien o servicio distinto a los detallados en las presentes Bases.El Organizador se deslinda de responsabilidad alguna en caso de que el Ganador o alguna otra persona presente problemas, incidentes, accidentes, enfermedades, síntomas, perdidas, padecimientos o cualquier otro suceso o acontecimiento problemático relacionado con la redención del Premio.

7.2.- Condiciones, restricciones y limitaciones del Premio.

1. Todos los conceptos que no estén expresamente incluidos en la descripción del Premio se consideran excluidos.
2. Tarjeta digital de Amazon válida solamente por la cantidad de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.)
3. La tarjeta digital de Amazon puede ser utilizada únicamente en la compra de productos comercializados en Amazon.
4. La tarjeta digital de Amazon no puede ser transferida o redimida por dinero en efectivo.
5. Las compras son descontadas del saldo de la tarjeta digital de Amazon. Para redimir o consultar el saldo de la tarjeta de Amazon favor de realizarlo mediante los canales oficiales de Amazon y bajo sus políticas de uso.
6. El Organizador no es responsable por la pérdida, robo, destrucción o uso no autorizado de la tarjeta de Amazon.
7. Para consultar los términos y condiciones completos de la tarjeta digital de Amazon visita los sitios oficiales de Amazon.
8. No existen cargos por servicio y el saldo de la tarjeta digital de Amazon, salvo en los casos que determine la empresa.
9. La tarjeta digital de Amazon tiene una vigencia de 1 año a partir del momento de la entrega.
10. El saldo abonado se rige bajo las condiciones de contrato pactadas con Amazon.
11. No canjeable por dinero en efectivo.
12. Tarjeta digital de Amazon NO negociable.
13. La tarjeta digital de Amazon no podrá cambiarse por ningún otro producto, bien o servicio de cualquier índole externo a los inherentes de Amazon, ni podrá ser canjeado por su equivalente en dinero ni ningún otro tipo de valor.
14. La obtención del Premio es personal, intransferible y no es reembolsable.
15. Se precisa que el Participante es el único responsable de decidir de manera consciente y razonada si redime o no el Premio, por lo que una vez que haya tomado su decisión no habrá posibilidad de cambio.
16. El Premio será entregado de conformidad con lo establecido en estas Bases Legales.
17. El Organizador se reserva el derecho a cambiar el Premio o alguno de sus componentes por otro de valor y características similares.
18. El Organizador no acepta responsabilidad alguna por cualquier falla en alguno de los componentes, elementos o servicios del Premio otorgado, ni por problemas de cualquier índole relacionados con el mismo.
19. En caso de un accidente ocurrido durante el goce del Premio que provoquen lesiones, alteraciones, problemas de cualquier índole, o incluso la muerte del Ganador o de terceros, será exclusivamente responsabilidad del mismo, por lo que éstos deslindan a ACDelco, y sus empresas filiales y/o asociadas, así como a los Organizadores, y sus empresas asociadas, de cualquier reclamación, responsabilidad, indemnización o compensación.
20. El Organizador no acepta ni se responsabiliza por cualquier falla en el Premio otorgado y/o por problemas de cualquier índole relacionados con el mismo. En su caso se apegará a las condiciones de garantía del prestador de servicios siempre y cuando apliquen o estén dentro de sus responsabilidades.
21. El Premio no incluye: seguros, membresías, programas de reconocimiento, aditamentos externos, ni accesorios extras.
22. El Premio no incluye el pago de ningún otro impuesto o servicio aplicable a las leyes federales y estatales o locales que no se hayan mencionado en estas Bases, el (los) cual (es) en todo caso tendrá (n) que ser forzosamente cubierto (s) por el Ganador sin excepción alguna.
23. Se prohíbe la venta, reventa, cesión o transferencia de cualquier Premio, o incluso alguno de sus componentes.
24. El Premio NO es transferible, por lo que el Ganador deberá obtener su Premio personalmente.
25. El Ganador del Premio no podrá en ninguna circunstancia, instancia, alegato y/o suplica, reclamar otro Premio o solicitar más aditamentos, servicios, planes, programas, paquetes o accesorios que los mencionados en el numeral 7. Premios.
26. Las condiciones y restricciones no tienen el carácter de limitantes y/o únicas, por lo que puede haber más de las enunciadas en estas Bases.

7.3.- Consideraciones de acreditación aplicables al Premio.

1. El Premio será designado sólo después de la verificación del cumplimiento de todas las condiciones y Bases de la Promoción, siendo descalificado aquel Participante que no los cumpla de forma íntegra, sin necesidad de compensación alguna.
2. El Organizador de la Promoción es quien determinará la logística de la entrega del Premio.
3. En caso de que el Ganador decidiera no hacer uso del Premio por las razones que a él convengan, el Premio se entregará entonces al siguiente Participante que cumpla con todos y cada una de las cláusulas de las presentes Bases.
4. El Participante renuncia expresamente, al aceptar las reglas de esta Promoción con su participación, a cualquier cuestionamiento sobre los criterios adoptados prevaleciendo siempre el criterio del Organizador.
5. Al aceptar el Premio, el Ganador libera de cualquier responsabilidad civil, penal, administrativa o de cualquier otra índole y se obliga a mantener en paz y a salvo a General Motors de México, S. de R.L. de C.V., a Romanos Social Media, S.A. de C.V., y/o a sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como a respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, proveedores,  sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios, en forma permanente e irrevocable de y contra toda acción legal o reclamación por pérdidas, daños y/o perjuicios (incluyendo lesión, enfermedad, incapacidad o muerte) que afecte o se alegue haya  afectado a su persona, acompañantes, propiedad, bienes, posesiones y patrimonio (inclusive honorarios de abogados) de cualquier clase y naturaleza. El Ganador, expresamente libera a dichas personas y sociedades de toda responsabilidad o reclamación que surja en todo o en parte, directa o indirectamente, relacionada con la aceptación y el uso del Premio incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, cualquier daño o perjuicio, accidente, lesión, retraso, pérdida y/o gasto sufrido antes, durante o después de usar o disfrutar del Premio. Asimismo, el Ganador reconoce que General Motors de México, S. de R.L. de C.V., ACDelco; y Romanos Social Media, S.A. de C.V., y/o sus controladoras, empresas filiales y subsidiarias, nacionales o extranjeras, así como sus respectivos representantes, funcionarios, oficiales, directivos, empleados, accionistas, gerentes, abogados, agentes, clientes, sucesores en interés, concesionarios y/o licenciatarios no son responsables por daños y/o perdidas de tipo alguno por causas de fuerza mayor como lo son problemas de salud, pandemias, decesos, accidentes, explosiones, boicot, retrasos, cancelaciones, huelgas, controversias laborales, motines, perturbaciones, guerras y/o conflictos armados, embargo, actos de la naturaleza como terremotos, tsunamis, deslaves, tornados, huracanes, inundaciones, incendios, epidemias o cualquier otro evento similar de fuerza mayor y/o por el incumplimiento de las leyes de los países de estancia, antes, durante o después de disfrutar del Premio, por lo que el Ganador renuncia en forma expresa y voluntaria a ejercer cualquier tipo de acción legal o reclamación en contra de las personas y sociedades antes identificadas.
6. Los servicios no utilizados no son reembolsables ni reutilizables.
7. El Participante Ganador, al aceptar el Premio de esta Promoción, autoriza a General Motors de México, S. de R.L. de C.V. para divulgar su imagen y su nombre como Ganador en la forma que estime conveniente.
8. De igual manera, al aceptar el Premio, el Ganador cede gratuitamente, expresa y de manera tan amplia como la legislación aplicable lo permita, los derechos de uso, explotación, reproducción y adaptación de: (i) su imagen (comprendida por su nombre, voz, figura, rostro y todos los atributos de su personalidad); (ii) los testimonios en relación con su participación en la promoción y en la erogación de Premio; (iii) las publicaciones, tweets, videos, posteo y cualquier otro producto comunicativo, de participación, promocional y de difusión,  que realice conforme a la Promoción, específicamente para su fijación en cualquier medio digital y/o impreso existente o por existir dentro del territorio comprendido primariamente por los Estados Unidos Mexicanos y secundariamente en otras latitudes del mundo. Los condicionantes expuestos podrán aplicar, por igual, a la participación y difusiones que genere el Ganador a título personal.
9. En caso de que algún Ganador incumpla uno de los requisitos, términos y condiciones ya descritos en las presentes Bases, el Premio le será inhabilitado y pasará al Participante con la mejor posición en el ranquin/clasificación del periodo de participación correspondiente. En seguimiento de lo anterior, en caso de que el Organizador así lo considere, cualquier Premio no redimido o que no se pueda redimir, sin importar el motivo del porqué, podrá quedar desierto o disponer del mismo como crea conveniente.
10. El Organizador de la Promoción no se responsabiliza de la aplicación de nuevas limitantes, cancelación de garantías, modificación de políticas de uso o ajuste de condiciones de uso por parte del proveedor del Premio.
11. Toda decisión del Organizador será inapelable y definitiva.

8.- AVISOS GENERALES PARA EL GANADOR.

1. Se le informa a todos los Participantes y posibles Ganadores de la presente Promoción que no se ofrecen garantías sobre el Premio objeto otorgado.
2. No se otorgarán más Premios de los mencionados en estas Bases, salvo que el Organizador lo considere viable y se autorice previamente en la dependencia gubernamental competente en materia promocional de acuerdo con la norma oficial vigente, esto último en caso de ser aplicable.
3. Una vez acordada y confirmada la logística de las condiciones del Premio no podrá ser modificada o alterada.
4. El Ganador de la Promoción deberá reclamar su Premio de la forma descrita en los términos y condiciones establecidos en estas Bases y conforme a las instrucciones oportunamente que sean dadas por el Organizador.
5. El Organizador no se responsabiliza por la posible cancelación, posposición o suspensión de cualquier otro suceso no contemplado en estas Bases y que afecten cualquiera de las condiciones del Premio a otorgar, por lo que el Ganador estará imposibilitado de reclamar, demandar o buscar algún resarcimiento legal, penal, económico o emocional ante el hecho mencionado.
6. En caso de que el Ganador por cualquier motivo, rechace el Premio que pudiese llegar a obtener, no pueda redimirlo en las fechas establecidas o no cumpla con los requisitos de participación, entiende, declara y acepta que deja de ser el Ganador de la Promoción, otorgándole la facultad al Organizador para reasignar el Premio a un nuevo Participante.
7. Al participar en esta Promoción cada Ganador renuncia a cualquier reclamación o acción legal que pudiera ejercer y libera de cualquier responsabilidad al Organizador o sus empresas filiales o subsidiarias y/o a cualquiera de los patrocinadores del Premio, por situaciones resultantes del uso y disfrute del mismo.
8. El Participante que no haya redimido correctamente el Premio o no haya entregado la información o documentación necesaria para la entrega del Premio, perderá todo derecho a reclamar y recibir el Premio con posterioridad, por tanto, el Participante no se reserva derecho o acción alguna para ejercerla con posterioridad en contra del Organizador liberándolo de cualquier tipo de responsabilidad.

8.1.- Consideraciones generales para la entrega del premio.

1. Los participantes de la Promoción se obligan a actuar de buena fe y en cumplimiento estricto de lo dispuesto en estas bases para asegurar que el presente concurso se haga con igualdad de oportunidades y con arreglo a criterios habituales de competición. En este sentido, los participantes se obligan a:
   a)     Facilitar datos veraces.
   b)     Participar en el concurso a través de un único perfil. En este sentido, ACDelco podrá descalificar a un usuario si se detecta una participación fraudulenta o duplicada en el concurso.
   c)     No introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del propietario de la red social, aplicaciones, de sus proveedores o de terceros, o de generar mensajes automatizados.
   d)     No menoscabar la Promoción bajo ningún medio, plataforma o canal.
2. El usuario participante en el concurso acepta que cualquier inobservancia de cualquier cláusula de las Bases constituirá un incumplimiento de estas, reservándose ACDelco el derecho de descalificar al usuario participante que haya incumplido, incluso sin previo aviso de por medio.

9.- PUBLICACIÓN DE LOS GANADORES.

Se efectuará el 24 de febrero de 2026 en la página oficial de Facebook de ACDelco México (www.facebook.com/ACDelcoMex). De igual manera, cada Ganador será contactado por mensaje privado directo en la red social Facebook para recibir las instrucciones para poder reclamar su Premio.

De igual manera, cada Ganador será contactado por mensaje privado directo en la red social Facebook para recibir las instrucciones para poder reclamar su Premio.

10.- REDENCIÓN DEL PREMIO.

La logística de entrega (fecha, hora y condiciones) será determinada por el Organizador previo acuerdo con cada Participante Ganador bajo el precepto de confidencialidad. 

El Ganador tendrá un periodo inextensible de 48 horas para reclamar el Premio contados a partir de que se haga el primero contacto con él, vía mensaje directo en la red social Facebook. De hacer caso omiso o no dar respuesta al contacto por parte del Organizador o el personal autorizado que haya sido designado, el Ganador quedará descalificado, perdiendo automáticamente el Premio. El Organizador seleccionará a otro Ganador de entre los Participantes restantes.

11.- ENTREGA DEL PREMIO.

1. La logística de entrega será determinada por el Organizador.
2. Se establecerá contacto con el Ganador a través de mensaje directo en Facebook; se le solicitará a cada uno su nombre completo, correo electrónico y teléfono para poder gestionar el envío vía correo electrónico de la tarjeta digital de Amazon (Premio). El Ganador contará con un plazo de 7 (siete) días naturales a partir del primer contacto para responder y proporcionar la información solicitada; en caso de no hacerlo dentro de este periodo, se perderá el derecho al premio.
3. El Organizador podrá compartir los datos personales y de contacto de los Ganadores al personal acreditado de las empresas asociadas vinculadas a la entrega del Premio. Dicho personal acreditado podrá solicitar, vía telefónica y/o por correo electrónico, a cada Ganador, la información y documentación necesaria para realizar las gestiones pertinentes de la entrega conforme a ley.
4. El Ganador deberá leer, entender y firmar los documentos, cartas, recibos y cualquier otro documento que el Organizador extiendan con el único fin de constatar la entrega del Premio, enunciar sus características, limitantes, responsabilidades y alcances. De igual manera cada Ganador deberá firmar una carta de deslinde de responsabilidades donde se compromete a cumplir con las obligaciones contraídas como Ganador sin que exista alguna remuneración, condicionante, incentivo, beneficio dadiva, pago, compensación y/o trueque por su accionar.
5. En caso de descalificación de un Ganador, por motivos concisos y concluyentes señalados como perjudiciales para el desarrollo de la promoción, el Organizador conserva el derecho de poder realizar la reasignación del Premio, realizando una nueva selección de Ganador o declarando nula la asignación de un Premio.
6. No se entregará Premio alguno en caso de:
   a)    No haber dado cumplimiento de todos los términos, condiciones y Bases de la Promoción, siendo descalificados aquellos Participantes que no los cumplan de forma íntegra.
   b)    No estar de acuerdo parcial o totalmente con estas Bases de Participación.
   c)    No acreditar fehacientemente su identidad o negarse a enseñar proporcionar algún(os) documento(s) que el Organizador solicite con el único fin de comprobar, validar e identificar al Ganador.
   d)    No haber sido uno de los tres Participantes que hayan obtenido la mayor cantidad de reacciones válidas, de manera global, de entre todos los Participantes al término de la Vigencia de la Promoción.
7. El Organizador no será responsable por cualquier daño o perjuicio originado por la imposibilidad o falta de resultados en el intento de contactar al Ganador, así como por la aceptación o no del Premio correspondiente.

12.- DERECHOS, MARCAS Y PROPIEDAD INTELECTUAL.

El Participante reconoce y acepta en este acto que todos los logotipos, marcas, nombres o avisos comerciales, diseños, signos distintivos, patentes, derechos de autor, reservas de derechos, registros, videos, mensajes, posteo, productos comunicativos, productos de difusión, productos promocionales,  y demás documentación y resultados objeto de la presente Promoción (conjuntamente “Propiedad Intelectual”) son propiedad de General Motors de México, S. de R.L. de C.V., por lo que el Participante acepta que la presente Promoción no podrá interpretarse como el otorgamiento de algún derecho de Propiedad Intelectual a su favor. El Participante reconoce que tanto la Propiedad Intelectual objeto de la Promoción en ningún supuesto o evento será considerado propiedad de ambas, o bien, que existe algún tipo de representación o asociación entre ellas.

13.- EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDADES.

El Organizador no garantiza ni se hacen responsables en ningún caso, ni circunstancia, de los siguientes hechos y contenidos, daños y perjuicios que pudieran, en su caso, derivarse de los mismos; entre ellos: 

1. La transmisión y/o existencia de virus, otros elementos o programas lesivos para los equipos de los Participantes que pudieran afectarles.
2. Afectaciones al equipo electrónico desde el cual haya participado el Participante debido a descargas, actualizaciones o ingreso de paquetería, aplicaciones y/o programas necesarios para emprender cualquier actividad de la Promoción.
3. Posibles lesiones o alteraciones físicas, mentales o de cualquier índole que pueda sufrir o tener el Participante antes, durante o después de su participación o por producto de ella.
4. Ninguna responsabilidad frente al desempeño de cada Participante en su accionar en la Promoción, ni debido a fallas técnicas, tecnológicas, humanas o de cualquier otra índole.
5. Cualquier desprestigio, incomodidad, exposición mediática, viralidad, o afectación a cualquier persona por el actuar del Participante. 

La enumeración anterior tiene mero carácter enunciativo y no es, en ningún caso, exclusivo ni excluyente en ninguno de sus puntos, ni tampoco tienen el carácter de limitantes y/o únicas. 

De igual manera los Organizadores no serán responsables:

1. De daños indirectos, incidentales o consecuenciales, incluyendo sin limitación alguna, pérdida, robo de identidad, robo de utilidades, robo de datos, alteraciones personales, sociales, familiares, laborales o de cualquier índole, y/o cualquier otro perjuicio derivado de la participación en la Promoción.
2. Por desperfectos técnicos y/o por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Promoción.
3. Por decisiones, acciones y resolutivos que determine el Participante ante situaciones concernientes a la Promoción.
4. Por fallas técnicas o de conectividad que impidan al Participante comentar/publicar/postear/subir su participación.
5. Por fallas en los equipos de computación, de comunicación, de suministro de energía, de líneas telefónicas, de la red de internet, ni por desperfectos técnicos, errores humanos o acciones de terceros que pudieran perturbar el normal desarrollo de la plataforma, así como no tendrán responsabilidad alguna por el mal uso de la página de internet, red social, landing (página de destino) o sitios que los usuarios y/o los Participantes pudieran hacer de manera fortuita o deliberada.

13.1.- Limitación de responsabilidades en redes sociales (Facebook®)

Es importante aclarar que: 
a) El usuario exonera a la red social de toda responsabilidad derivada de la presente Promoción, pues esta creación es exclusiva de el Organizador.
b) El Organizador acepta y reconoce que la Promoción no está patrocinada, avalada, administrada ni asociada en modo alguno a ninguna red social.
c) El Organizador será el encargado de los datos personales entregados por parte del usuario y derivados de la presente Promoción, aceptando ser el único responsable por la información recibida.

14.- ACEPTACIÓN DE BASES Y AVISOS.

Las presentes Bases legales incluyendo su sus términos, restricciones y condiciones, en relación con su interpretación o cumplimiento, se regirán por la Ley y jurisdicción de los Tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando desde ahora a cualquier otro fuero que, por razón de materia o domicilio, presente o futuro, pudiera corresponderles. 

Los datos personales de los Participantes serán tratados conforme a las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. El Aviso de Privacidad de esta Promoción estará ubicado, para su consulta, en el Anexo 1 del presente documento. 

Los participantes aceptan, mediante su participación en la Promoción, que sus nombres sean publicados en los diferentes medios sociales y de comunicación de ACDelco. 

ACDelco se reserva el derecho de modificar las condiciones de la presente Promoción en cualquier momento, e incluso de anularlo o dejarlo sin efecto, siempre que concurra causa justificada para ello. En todo caso, se compromete a comunicar por esta misma vía las bases modificadas, o en su caso, la anulación de la Promoción en su conjunto, de forma que todos los participantes tengan acceso a dicha información previa notificación y autorización por la dependencia gubernamental competente en materia promocional, de ser aplicable.

15.- MEDIOS DE CONTACTO PARA DUDAS Y SUGERENCIAS.

Para cualquier duda, comentario o aclaración sobre las Bases, términos, requisitos, mecánica y alcances de esta Promoción, podrán escribir por mensaje directo en la página oficial de ACDelco en Facebook, de lunes a viernes en un horario de 10:00 a 18:00 horas (Tiempos de la Ciudad de México).

16.- AVISO PROCURADURÍA FEDERAL DEL CONSUMIDOR.

La Promoción no involucra el azar. La obtención del Premio está basada únicamente en la acumulación mayoritaria de reacciones válidas de la participación (comentario) del Participante. 

Promoción NO aplicable a la Norma Oficial Mexicana Procuraduría Federal del Consumidor NOM-028-SCFI-2007. 

Promoción NO aplicable a Distribuidores Autorizados General Motors.

Romanos Social Media, S.A. de C.V. (entendida también como “RSM”) es se responsabilizará de resolver, gestionar, ventilar y en forma alguna, dar correcta conclusión y trámite a las quejas que pudieren presentarse por terceros consumidores ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o dependencia de gobierno similar, siempre y cuando; (i) las mismas recaigan en cuanto a su responsabilidad directamente en la empresa , por virtud de inobservancia, impericia o dolo en la prestación de sus servicios, y (ii) dichas quejas se circunscriban en modo, tiempo y forma, a las bases, lineamientos y parámetros establecidos en la Promoción, elementos que, reconoce la contratante,  deberán hacerse del conocimiento del tercero consumidor. 

El Organizador y sus colaboradores en la Promoción no serán responsables: (i) por cualquier daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que pudieren sufrir los Participantes o terceros, sobre sus personas o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Promoción y/o por la utilización, disfrute o uso de cualquiera de los Premios adquiridos; (ii) por fallas y/o por errores humanos o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Promoción; (iii) Cualquier gasto médico que tuviera que incurrirse por el Participante o su acompañante antes, durante o después de la Promoción. 

General Motors® ACDelco® Marcas Registradas. Derechos reservados.

Facebook® es una marca registrada que no patrocina, avala, ni administra de modo alguno esta Promoción ni están asociados a ella.

Instagram® es una marca registrada que no patrocina, avala, ni administra de modo alguno esta Promoción ni están asociados a ella.   

ANEXO 1

“AVISO DE PRIVACIDAD” 

La protección de sus datos personales es importante para nosotros. 

Su privacidad es importante para nosotros y tenemos la intención de que entienda nuestras prácticas con respecto a la obtención y manejo de sus datos personales.  

Para mayor detalle consulte, por favor, el Aviso de Privacidad completo de General Motors en: 

https://www.gm.com.mx/es/home/privacy-statement.html